Công ty Cổ phần Tập đoàn Công nghệ BLVera ("BLVera", "chúng tôi") cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật này, và Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng cho dữ liệu cá nhân được xử lý khi bạn: (i) truy cập và sử dụng website blvera.com; (ii) gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn, đăng ký đại lý hoặc ứng tuyển; và (iii) sử dụng các giải pháp của BLVera có xử lý dữ liệu cá nhân.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
- Nội dung yêu cầu, nhu cầu tư vấn bạn cung cấp trong biểu mẫu.
- Thông tin doanh nghiệp khi đăng ký đại lý/đối tác (tên công ty, lĩnh vực, khu vực).
- Hồ sơ ứng tuyển (CV) khi bạn ứng tuyển tuyển dụng.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hành vi truy cập (qua cookie/analytics).
3. Mục đích xử lý dữ liệu
- Tiếp nhận, phản hồi và tư vấn theo yêu cầu của bạn.
- Cung cấp, vận hành và hỗ trợ sản phẩm, dịch vụ.
- Xử lý hồ sơ đại lý/đối tác và hồ sơ ứng tuyển.
- Cải thiện trải nghiệm website và đo lường hiệu quả truyền thông.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của các bên.
4. Cơ sở pháp lý & sự đồng ý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của chủ thể dữ liệu và/hoặc các căn cứ hợp pháp khác theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. Sự đồng ý được thể hiện rõ ràng, tự nguyện và cho từng mục đích cụ thể nêu tại Mục 3. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
BLVera không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết với: nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ, phân tích) theo hợp đồng bảo mật; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Mọi bên xử lý đều bị ràng buộc nghĩa vụ bảo mật tương đương.
6. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đạt mục đích xử lý, hoặc theo thời hạn pháp luật quy định. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bạn có các quyền:
- Quyền được biết và quyền đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.
- Quyền truy cập, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền rút lại sự đồng ý, phản đối hoặc hạn chế xử lý.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
- Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân.
- Quyền tự bảo vệ theo quy định của pháp luật.
- Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin tại Mục 10. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp (mã hóa, kiểm soát truy cập, phân quyền) để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái phép. Trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi thông báo theo quy định pháp luật.
9. Cookie & công cụ đo lường
Website sử dụng Google Analytics 4 và Microsoft Clarity để đo lường lưu lượng và cải thiện trải nghiệm. Hai công cụ này chỉ được nạp sau khi bạn bấm “Đồng ý” trên thanh thông báo cookie; nếu bạn từ chối, không có cookie phân tích nào được đặt. Bạn cũng có thể quản lý hoặc xóa cookie qua thiết lập trình duyệt.
Ngoài ra, hạ tầng lưu trữ website (Cloudflare) có bật Cloudflare Web Analytics. Công cụ này chạy trên mọi lượt truy cập, không phụ thuộc lựa chọn cookie ở trên, vì nó được nền tảng chèn ở lớp hạ tầng. Nó không đặt cookie, không dùng dấu vân tay thiết bị, không theo dõi bạn sang website khác và không nhằm nhận dạng cá nhân; dữ liệu thu được là số liệu tổng hợp về lượt xem trang, hiệu năng tải trang và loại thiết bị. Nếu bạn muốn không xuất hiện trong số liệu này, vui lòng liên hệ theo Mục 10.
10. Liên hệ về quyền riêng tư
Email: contact@blvera.com
Website: blvera.com
11. Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã sửa đổi.